目录
一． 商户入驻
1. 商户注册
2. 商户支付接口对接
3. 商户交易网址审核
4. 商户资料修改
二． 交易流程
1. 订单流程
1.1 订单跟踪
1.2 订单列表
1.3 交易变更
2. 物流管理
三． 订单结算流程
1. 划款结算
1.1 查看划款表
1.2 划款
四． 权限设置流程
1. 角色设置
2. 管理员设置
流程
一、商户入驻
1.商户注册
第一步：进入商户管理后台（https://merchant.onlinepay.ai/）
第二步：点击“立即注册”，进入注册页面。
第三步：根据页面提示，填写注册信息。
商户管理、商户信息、联系方式、注册来源
- 带有*号为必填项。
- “商户信息”模块内的银行卡信息将定义为商户结算收款账户，必须填写准确。
- “PrivateKey”为系统自动生成，与技术对接支付接口时需要用到。
第四步：填写完成并提交后，请联系运营进行后续审核操作。
2.商户支付接口对接
访问OnlinePay接口文档（https://docs.onlinepay.ai/），了解接入方式。
注：对接时所需要的“PrivateKey”可在个人信息中查看。
3. 商户交易网址审核
第一步：商户登录商户后台后，可在“支付网址”页面添加需要接入的交易网址，添加完成后点击提交添加后的网址，并联系运营进行审核。
注：支付网址用于请求接口时验证交易的来源网址，若未提交则无法正常支付
4.商户资料修改
商户可在商户后台“用户管理—个人信息”页面修改商户资料
第一步：点击编辑可修改“联系人、联系电话、Email、联系地址、PrivateKey、传真”字段的信息。
注：如需修改“PrivateKey”，则商户在对接的接口信息中，也需同时将“PrivateKey”更换为修改后的PrivateKey值。
第二步：点击保存后商户会向运营后台提交修改后的资料信息申请。
注：如需修改“商户名称、开户银行、开户账号、收款人、网址、所在地”的字段信息，
需联系运营在运营后台对其商户号进行解锁操作。
第三步：商户提交修改后的资料后，运营会进行审核。
注：如审核不通过，会联系商户进行整改后重新提交申请。
第四步：运营审核成功后，商户可在商户后台查看修改后的资料信息。
二、交易流程
1.订单流程
1.1订单跟踪
商户交易接入到OnlinePay后，交易由商户网站通过OnlinePay支付网关进入到OnlinePay平台。
支付网关：交易时可能存在的订单错误信息会由支付网关拦截交易，如OnlinePay风控规则阻挡，交易信息错误…
注：订单跟踪会记录进入支付网关的所有订单，未通过支付网关的订单可根据错误描述字段查看错误原因，也可根据错误状态在支付接口文档内查看具体问题。
1.2 订单列表
第一步：订单通过支付网关后，进入到OnlinePay平台，可在“交易订单—订单列表”中查看所有通过支付网关的订单。
注：如需查看详细订单信息，请点击查看图标（如图）。
第二步：订单进入后，运营需对订单进行审核操作（勾兑、复核），如订单未审核，则该笔订单无法做出退款申请、拒付申请操作。
1.3交易变更
1.3.1退款
运营对订单完成审核操作后，商户可对交易成功的订单进行退款申请操作，并由运营在运营后台对商户提交退款申请的订单进行退款审核，用户可通过“交易变更—退款”页面退款订单
2. 物流管理
2.1 上传物流信息
订单交易完成后，商户需向OnlinePay上传物流信息：跟踪单号、物流公司名称、预计到货时间、发货单据图片。
注： 虚拟商品不需要处理物流，实物交易订单未上传物流信息的将不进行订单结算
三、订单结算流程
1.划款结算
1.1查看划款表
商户：可在商户后台“订单结算—划款表”页面内查看划款表，可点击查看按钮查看详细信息
外卡划款：根据交易币种分别计算出该币种交易的总笔数和总金额等信息。
划款明细：本次划款的订单和订单详情。
1.2划款
第一步：运营同商户核对划款表信息与划款金额。
第二步：确认信息与划款金额无误后，根据商户的划款银行信息进行转账。
第三步：商户可通过划款银行和划款日期核对收款。
四.权限设置流程
1.角色设置
第一步：进入页面“权限管理—角色设置”
第二步：点击添加，编辑角色信息并根据业务选择可操作的权限。
2.管理员设置
第一步：进入页面“权限管理—管理员列表”。
第二步：点击添加，编辑管理员信息并保存。注：用户名及密码作为登录信息。
